Categorie archief: Marketing

Trends in digitale marketing: narrowcasting

Door het alsmaar groeiende aanbod aan communicatiekanalen lijkt het steeds moeilijker te worden om consumenten en business to business klanten te bereiken. De opkomst van internet en social media heeft ervoor gezorgd dat men weliswaar steeds langer actief is op communicatiekanalen, maar dat de tijd die men per medium type besteedt steeds verder afneemt. Daar staat tegenover dat met de steeds beter en slimmer wordende technologie, de kosten van een reclameboodschap drastisch zijn afgenomen. Bovendien geeft dit steeds meer kansen om hem of haar ieder moment van de dag op een gerichte manier te kunnen benaderen.

Narrowcasting is een goed voorbeeld van een medium wat steeds meer kansen geeft om de doelgroep direct te kunnen benaderen met relevante informatie. Qyn is daar een goed voorbeeld van. Het bestaat al jaren binnen de digitale marketing, maar wordt met de huidige technologie steeds interactiever en dus interessanter.

Wat is narrowcasting precies?

Het begrip “narrow casting” werd al in 1968 voor het eerst gebruikt en bestaat dus al vijftig jaar. Het werd bedacht om deze vorm van communicatie te onderscheiden van “broad casting”, dus het breed uitzenden van een (generieke) boodschap, zoals nog steeds gebeurt bij televisiereclame. Tegenwoordig verstaan we onder narrowcasting: “het via digitale schermen leveren van relevante en gerichte (visuele) content aan een specifieke doelgroep, op een specifieke locatie en op een specifiek tijdstip”. Deze digitale schermen kunnen voorkomen in onder meer openbare ruimtes (denk aan informatie op schermen in gemeentehuizen), retail (zoals gerichte aanbiedingen), eet- en drankgelegenheden (informatie van bijvoorbeeld bier- of wijnmerken), openbaar vervoer (informatie van adverteerders en informatie over wegwerkzaamheden of omleidingen) en straten.

Is het ook onder andere namen bekend?

Er zijn inmiddels veel verschillende aanduidingen voor dit medium type. Met name “digital signage” en “digital out of home (DOOH)” worden tegenwoordig steeds meer gebruikt om gerichte content via digitale schermen aan een specifieke doelgroep aan te duiden. Ook onder meer “electronic billboards”, “digital in-store merchandising”, “flashdisplays”, “dynamic signage”, “electronic signage networks” en “retail television” zijn gebruikte (minder vaak) gebruikte synoniemen.

Nieuwste ontwikkelingen

Klanten kunnen tegenwoordig ook zelf bepalen welke informatie zij willen ontvangen. Dit wordt “interactieve narrowcasting” genoemd. Meestal gebeurt dit met behulp van touchscreens, waarbij de ontvanger zelf aangeeft welke content hij of zij wilt zien. Een nog interessantere ontwikkeling is het tonen van zeer gerichte content op digitale schermen op basis van een klantprofiel of een customer journey. Daarvoor is een unieke identifier nodig, zoals een klantenkaart, een mobile device of een fysiek product in een winkelmandje. De schermen maken contact met de identifier en geven vervolgens relevante informatie weer. Denk bijvoorbeeld in een bouwmarkt aan het tonen van afplaktape als iemand al een pot verf of een verfkwast in zijn mandje heeft zitten. Deze ontwikkeling staat momenteel nog in de kinderschoenen, maar biedt zeer interessante mogelijkheden voor het tonen van gerichte content en aanbiedingen.

Effectief je doelgroep bereiken

Effectief je doelgroep bereiken is mogelijk op tal van manieren. Één van die manieren is door middel van toiletreclame. Het gebruik van toiletreclame in Nederland is de laatste jaren enorm omhoog gegaan. In beginsel is er begonnen met posters die in de toiletruimtes gehangen werden. Omdat het formaat van de posters verschillend kan zijn werd het onoverzichtelijk. Het effect van de reclame’s is hierdoor ook niet heel hoog.

Opkomst van reclamespiegels

Met de komst van de reclamespiegels is het effectiever om te adverteren in toiletruimtes. De advertentie is prominent in beeld op een scherm met een heldere verlichting. Omdat de reclame uiting verdwijnt als iemand de spiegel daadwerkelijk wilt gebruiken wordt het niet als storend ervaren. Bij de reclamespiegels van Media Mirror is de adverteerder de enige die beeldvullend op de spiegel te zien is. De advertentieruimte wordt niet gedeeld met andere adverteerders. Omdat de reclamespiegels op veel locaties hangen is het mogelijk om een grote doelgroep te bereiken.

Doelgroep

Niet alleen is het door de verschillende locaties mogelijk om een grote doelgroep te bereiken, ook is het mogelijk om op doelgroep te segmenteren. Het is bijvoorbeeld mogelijk om mannen of vrouwen te bereiken, of jongeren of ondernemers. Afhankelijk van de wensen is het mogelijk om een goede reclamecampagne op reclamespiegels op te starten. Bij Media Mirror heeft u de plaatsingen zelf in de hand. U kunt zelf kiezen op welke locatie in het netwerk u wilt adverteren. Door de juiste doelgroep te bereiken is het effect van de advertentie het grootst. Media Mirror denkt graag met u mee over de juiste locaties om de campagne succesvol te laten verlopen.

Meer informatie

Wilt u graag meer informatie over het adverteren op reclamespiegels? Kijk dan op de website van Media Mirror op:

http://www.media-mirror.nl/adverteren/

 

De wereld van internet marketing

Internet marketing wordt ook wel online marketing genoemd. Internet marketing kun je kort en bondig omschrijven. Het is namelijk het vermarkten van producten of diensten via internet. Internet marketing bestaat uit verschillende onderdelen, maar alles wat eraan bijdraagt om je online naamsbekendheid te vergroten kan gezien worden als internet marketing.

Door de toename van het gebruik van internet is online marketing niet meer weg te denken uit een marketingmix.

 

Vormen van internet marketing

Internet marketing bestaat uit een aantal verschillende vormen. Het design, de content, de technische achtergrond, het adverteren en het verkoopproces zijn allemaal aspecten die van belang zijn om jouw product of dienst succesvol in de (online) markt te zetten. Een belangrijk onderdeel van internet marketing in SEO, waarbij je je richt op goede posities binnen zoekmachines. Om de juiste strategie te bepalen is het belangrijk om te weten welke vormen van online marketing er zijn, daarom hier een aantal voorbeelden:

  • Affiliate marketing
  • E-mail marketing
  • Newsletter marketing
  • SEO
  • SEA
  • Social media
  • Interactieve marketing
  • Viral marketing
  • Online advertenties

Voordelen online marketing

Internet marketing biedt vele voordelen ten opzichte van offline marketing:

  • Internet is stukken goedkoper dan het inzetten van offline marketing instrumenten
  • Via internet kun je de gewenste doelgroep makkelijker bereiken. Je doelgroep is zeker op internet te vinden en elke website trekt zijn eigen doelgroep aan. Je kan dit vergelijken met verschillende televisie zenders of verschillende tijdschriften.
  • Er wordt heel veel gebruik gemaakt van internet, vaak is internet ook een stuk laagdrempeliger om te gebruiken. Via internet kun je ook het gedrag meten van de klanten/doelgroep en hierdoor kun je goed inspelen op de behoefte van de klant.
  • Internet marketing is een goede toevoeging aan je huidige marketingstrategie.
  • Internet marketing is een goedkope manier van marketing en heel geschikt om je website vindbaar te maken en op de juiste manier neer te zetten.
  • De resultaten van online marketing zijn goed te meten, hierdoor is het mogelijk om in te spelen op het online gedrag van de doelgroep en het geeft je de mogelijkheid om je website te verbeteren.
  • Een belangrijk en tevens groot onderdeel van internet marketing is de zoekmachineoptimalisatie. Met de juiste zoektermen komt je doelgroep eerder bij jouw site terecht. Het is dus belangrijk om de juiste zoektermen te kiezen en in te spelen op de zoekmachine. Je kan hier zelf mee aan de slag gaan, maar je kan ook kijken naar de mogelijkheden bij een internet marketing bureau.

Online marketing strategie

Een website is het visitekaartje van je onderneming, een goede website is dus een must voor elke onderneming. Echter is het ook erg belangrijk om gevonden te worden op internet. Een website alleen is niet genoeg, er moet ook nagedacht worden over de online marketing strategie. Hiervoor kun je een online marketingbureau inschakelen. Je doelgroep bevindt zich op internet en zijn op zoek naar specifieke diensten of specifieke informatie over producten. Door zoekwoordenmarketing in te zetten kun je hoger gaan scoren in Google. Op deze manier trek je meer gerichte bezoekers naar je website. Er valt winst te halen door in te spelen op het zoekgedrag van je doelgroep. Probeer je concurrenten hier ook altijd een stapje mee voor te blijven en blijf bezig met online marketing.

Onderdelen online marketing

Er zijn verschillende onderdelen waaronder online marketing ingedeeld kan worden. Voor elke branche of onderneming kan een andere aanpak nodig zijn om het gewenste resultaat te bereiken. Dit is ook geheel afhankelijk van de doelstelling van de onderneming. Online marketing kan opgesplitst worden in verschillende onderdelen:

  • Zoekmachine marketing
  • Online Advertising
  • E-mail marketing
  • Conversie Optimalisatie
  • Social Media Marketing

Je kan wel stellen dat zo goed als alle online zoekopdrachten gaan via zoekmachines. In Nederland maakt het overgrote deel van de internetters gebruikt van de zoekmachine Google. Het is dus van groot belang voor (online) ondernemers om goed gevonden te worden in Google. Om goede posities te behalen in Google kan je zoekmachine martketing inzetten. Dit kan bestaan uit website optimalisatie en linkbuilding. Daarnaast is er de mogelijkheid voor online advertising, hierbij kun je denken aan Google Adwords, je betaalt hier per klik. Met Adwords ga je voor direct resultaat, bij website optimalisatie ga je aan de slag voor de langere termijn. Dit kost dan ook een aantal maanden voordat je resultaat gaat zien. Dit is natuurlijk maar een klein onderdeel van wat je kan doen om meer bezoekers naar je website te trekken. Er zijn ook advertentiemogelijkheden, e-mailmarketing en de inzet van social media, met name Facebook, is niet meer weg te denken uit elke online marketing strategie.

De top 5 trends in B2B lead generatie

De trends binnen business 2 business marketing zullen niet heel schokkend zijn, prioriteit blijft toch altijd om hoogwaardige leads te genereren, maar is er meer waar op gelet kan worden door de verkoopmanager, hoofd marketing of salesdirecteur.

  1. Niet verrassend en net al verklapt; het genereren van hoogwaardige leads. Dit blijft het allerbelangrijkste binnen de leadgeneratie.

  2. Email marketing, eigen website en SEO (search engine optimalization) voor de organische vindbaarheid zijn belangrijke instrumenten voor lead generatie. Het zal sommige marketing en sales medewerkers verbazen dat SEA (search engine advertisting) en sociale media hier missen. E-mail klinkt misschien niet zo aantrekkelijk, maar een relevante, persoonlijke email met updates blijkt een goed instrument te zijn om leads op te warmen en betere Marketing Qualified Leads en Sales Qualified Leads te genereren.

  3. Te weinig tijd, budget en middelen vormt een erg groot probleem bij effectieve lead generatie; veel budgetten staan onder druk. En wat misschien nog wel belangrijker is, is het gebrek aan kennis in digitale marketing. Opvallend is dat veel kleine en middelgrote bedrijven niet de kennis in huis hebben om hun website te transformeren naar een goede leadgenerator. Een website kan dienen als accountmanager.

  4. Belangrijke KPI’s binnen lead generatie zijn; de kosten per lead, het aantal leads en de omzet. Het is belangrijk om je conversie percentages te kennen. Hoeveel mag een lead kosten? En wat haal je er gemiddeld uit?

  5. Het succes wat met email behaald kan worden is afhankelijk van hoe je vanaf het eerste contactmoment omgaat het de lead. Er kan een enthousiaste klant gemaakt worden van een lead, als er genoeg contact onderhouden wordt en er misschien een goede aanbieding gedaan wordt. Wanneer er slechts 1 contactmoment met een lead plaatsvindt kan dit echt potentiële klanten kosten. Zorg voor een goede opvolging, want hier kun je zeker je voordeel uit doen.